Заведующий отделом: Мерзликин Константин Алексеевич

Дата рождения: 4 декабря 1975 года

Образование:  высшее, Курская государственная с/х академия им. проф. И.И. Иванова, «Технология хранения и переработки растениеводческой продукции»

Квалификация: агроном-технолог

Диплом АВС 0657377 от 25.03.1998 г.  

Адрес: 305023, г. Курск, ул. Энгельса, 140

 е-mail: kursk-karantin@mail.ru

 Режим работы:

Понедельник – четверг:  09.00 - 18.00

Пятница: с 09.00 до 16.45

Суббота, воскресенье – выходной

Обед: 13.00-13.45

 Предоставляемые услуги:

1. Оформление заключений на установление карантинного фитосанитарного состояния подкарантинной продукции и протоколов испытаний (исследований).
2. Отбор проб для:

1)  установления карантинного фитосанитарного состояния подкарантинной продукции;

2)  проведения испытаний в области качества семян и посадочного материала;

3)  определения сортовой чистоты методом апробации посевов сельскохозяйственных культур с выдачей актов апробации или регистрации посевов.

Организация отбора образцов (проб) включает в себя следующие этапы:

• оформление договора на оказания услуг
• поступление заявки Заказчика на установление карантинного фитосанитарного состояния подкарантинной продукции, подкарантинных объектов, заявки на испытания семян и посадочного материала
• регистрация заявки
• обсуждение даты, времени и условий отбора образцов (проб) от заявленных заказчиком партий;
• проведение отбора образцов (проб) от заявленной партии в присутствии Заказчика или его представителя и составление акта отбора образцов. Количество и объем образцов определяются согласно НД.
• организация доставки и приём образцов (проб) для дальнейшего проведения исследований/ экспертиз

Функции отдела:

1. общение с Заказчиком или его представителем, оказание, при необходимости, консультативной и разъяснительной помощи в оформлении сопроводительных документов, согласование сроков и методов проведения исследований;

2.  выезд и осуществление отбора проб, оформление актов отбора (согласно действующим нормативным документам) подкарантинной продукции, семян и посадочного материала квалифицированными специалистами с соблюдением принципов конфиденциальности;

3. прием поступающих в лабораторию проб (образцов) подкарантинной продукции, семян и посадочного материала с проведением оценки пригодности проб (образцов) для проведения исследований;

4. регистрация и шифрование поступивших на исследование проб (образцов) с целью соблюдения конфиденциальности информации, полученной от Заказчика с последующей передачей в отделы для проведения исследований;

5.  контроль за сроками проведения исследований;

6. оформление и выдача результатов исследований (протоколов исследования (экспертизы), заключений на установление карантинного фитосанитарного состояния подкарантинной продукции) любым удобным для Заказчика способом (факс, почта, электронная почта).

7. соблюдение принципов беспристрастности, обеспечение сохранности и конфиденциальности информации о заказчике и образцах (пробах).

 В целях обеспечения высокого уровня обслуживания Заказчика регулярно проводятся мероприятия по совершенствованию работы отдела, функционированию системы менеджмента качества, согласно требованиям к испытательным лабораториям, установленным российскими и международными стандартами. 

Отдел по работе с заказчиком и обращению с объектами исследований