г.Москва
на сайт ВНИИЗЖ
С 8 по 16 июня 2022 года Брянский филиал ФГБУ ЦНМВЛ принял участие в программе обучения и повышения квалификации персонала с целью повышения производительности труда (ППТ), организованное федеральным государственным бюджетным учреждением «Центральная научно-методическая ветеринарная лаборатория», г. Москва.
В режиме видеоконференцсвязи обучались представители 21-го филиала ФГБУ ЦНМВЛ по разным направлениям: сертификация, орган инспекции, земельные правоотношения, специальная оценка условий труда. В качестве спикеров выступали руководитель органа по сертификации ФГБУ ЦНМВЛ Потемкина Татьяна, начальник отдела земельных правоотношений и обеззараживания Тульского филиала ФГБУ ЦНМВЛ Миронов Илья, руководитель органа инспекции Орловского филиала ФГБУ ЦНМВЛ Грибкова Анна и другие представители филиалов учреждения .
Были освещены базовые вопросы по организации процесса оказания услуг, типичные ошибки при повышении эффективности обслуживания клиентов в рамках оказания платных услуг, а также планирование маркетинга.
По завершению обучения участникам было предложено пройти итоговое тестирование, по результатам которого организаторы подготовили чек-листы с правильными ответами по разным модулям. К слову, специалисты Брянского филиала ФГБУ ЦНМВЛ верно ответили на все вопросы, результат: «10 из 10».
